Veiligheid

Société Générale Private banking stelt alles in haar mogelijkheid om het online gedeelte zo veilig mogelijk te laten verlopen. Hierbij beschrijven we enkele belangrijke aandachtspunten.

Algemene regels:

Indien u contact opneemt met de helpdesk voor de website kan u de echtheid van de verbinding controleren door ofwel uw internetgebruiker of cliëntnummer te vragen waarbij de helpdesk u het gerelateerde gegeven zal bevestigen.

De URL van onze site begint altijd met http://www.privatebanking.societegenerale.be of https://www.privatebanking.societegenerale.be, waarbij de s staat voor secure.
Let steeds op met e-mails die u worden toegestuurd en waarin u gevraagd wordt om bepaalde websites te bezoeken of om bepaalde gegevens door te geven (o.a. paswoord, naam, adres,...). Doe dit nooit!

Uw paswoord zal en mag nooit telefonisch doorgegeven worden aangezien uw identiteit niet gecontroleerd kan worden. U kan dit persoonlijk komen afhalen of via de post laten opsturen.

Eigen verantwoordelijkheid:

Beheer uw paswoorden op een veilige manier. Geef uw paswoorden nooit door, niet aan uw partner, uw kinderen of vrienden. Schrijf uw paswoord nooit op.

Laat uw computer nooit onbeheerd achter. Indien er een inactiviteit is van 15 minuten wordt de online verbinding automatisch verbroken. Toch dient u altijd uit te loggen indien u uw pc verlaat.

Beantwoord nooit e-mails die paswoorden of andere vertrouwelijke informatie vragen!
Société Générale Private banking zal nooit een e-mail naar u sturen waarop zij vraagt naar dergelijke gegevens.

Onderhoud en bescherm uw eigen pc:

U hebt vast en zeker al gehoord van virussen of bent ermee in contact gekomen. Deze virussen kunnen zware gevolgen hebben. Zorg er dus voor dat u een anti-virus programma geïnstalleerd hebt. Zorg ook dat dit automatisch geupdate wordt of dat u dit zelf regelmatig update.

Bescherm uw pc tegen indringers door een persoonlijke firewall te installeren. Dit is een programma dat uw in- en uitgaande internetverkeer controleert. Wanneer u een firewall op uw pc geinstalleerd hebt, kunt u zien wie toegang tot uw pc probeert te krijgen. Een voorbeeld van een firewall is ZoneAlarm, wat gratis te downloaden is.

Zorg er ook voor dat de laatste updates en patches voor uw besturingssysteem geïnstalleerd zijn. Indien u met windows werkt kunt u deze downloaden op de website van Microsoft.
Ook is het belangrijk dat u de meest recente browser download en installeert. Deze is uitgerust met de beste beveiligingstechnieken.